Googleビジネスプロフィールの説明文の書き方｜業種別テンプレート付き

目次 6 SECTIONS

Googleビジネスプロフィールの説明文は、開設時に一度書いたまま放置されやすい欄です。空欄のまま運用している店舗も珍しくありません。

一方で、ここには明確なルールがあります。リンクは種類を問わず使えず、割引の強調も禁止されています。知らずに書き換えると、ガイドライン違反として扱われる余地が生まれます。

この記事では、公式ガイドラインで何が求められているのかを先に整理し、そのうえで業種別のテンプレート、設定手順、AIの説明候補を使うときの注意点をまとめます。

説明文はどこに効くのか

Googleは、ローカル検索結果の掲載順位が「関連性」「距離」「知名度」の3つで決まると公表しています。このうち説明文が関わるのは関連性です。

関連性について、Googleのヘルプは「ビジネスについてより的確な情報を提供すると高まります」と述べています。説明文は、その「的確な情報」を自分の言葉で渡せる数少ない欄のひとつです。

ただし、説明文を書き直せば順位が上がる、という単純な話ではありません。距離の要素は動かせませんし、知名度はリンクしているウェブサイトの数やクチコミの数などに基づくとされています。説明文の整備は、関連性の土台を正しく置き直す作業と捉えるのが実態に近いはずです。

私たちが支援した範囲では、説明文が空欄だった店舗や、業態と内容がずれていた店舗で、整備後に問い合わせの内容が変わる例がありました。ただしこれは順位の変化と切り分けて計測していないため、因果とは言えません。

カテゴリとの役割の違い

カテゴリと説明文は、どちらも「この店舗は何か」を伝える欄ですが、性質が違います。

カテゴリはGoogleが用意した固定の選択肢で、ガイドラインは「中心となる事業内容を示すカテゴリのみを可能な限り数少なく設定します」「キーワードそのもの、または事業の属性を示すカテゴリは使用しないでください」としています。選択肢の外に出られません。

説明文は自由記述です。カテゴリでは表せない前提条件や提供範囲を、文章で補える場所だと考えてください。

書いてよいこと、書けないこと

ガイドラインは、説明欄について「提供しているサービスや商品に加え、ビジネスの使命や沿革などの有用な情報を入力してください」と述べています。そして禁止される内容を4種類あげています。

区分	ガイドラインの内容	実務上の注意点
推奨される内容	提供しているサービスや商品、ビジネスの使命や沿革などの有用な情報	検索語句の羅列ではなく、読んで内容が分かる文章にする
質の低い、関連性のない、または閲覧を妨げる内容	誤字や奇抜な文字、意味不明な文章などが該当する	装飾記号の多用、全角と半角の混在、コピーの切り貼りを避ける
特典や割引を過度に強調する内容	「すべて50%引き」のような表現は使用できない	キャンペーン告知は投稿機能など別の場所で行う
リンク	「どのような種類であっても、リンクは使用できません」	自社サイトのURL、予約ページ、SNSのアカウント名も書かない
ビジネスと無関係、または関連が不明確な内容	関連が不明確な内容は認められない	系列の別業態の宣伝や、運営会社の他事業の説明を混ぜない

ガイドラインは全体として「ビジネスについて率直かつ公正に伝えるようにし」という原則を示しています。誤解を招く主張を個別に列挙する形ではありませんが、この原則に照らして判断するのが妥当です。

リンクは例外なく使えない

ここは見落としやすい点です。ガイドラインの文言は「どのような種類であっても」であり、自社サイトのURLも、予約サイトのURLも、SNSのアカウント名も対象に含まれると読めます。

ウェブサイトのURLは説明文ではなく、プロフィールの「ウェブサイト」欄に入れます。予約や注文の導線も、それぞれ専用の欄や機能が用意されています。説明文で代替しないでください。

特典の強調と、通常の価格帯の説明は違う

「すべて50%引き」が禁止例としてあげられているのは、特典を過度に強調する内容だからです。一方、提供しているサービスや商品の説明は推奨されています。

線引きが微妙な場合は、期間限定の訴求を説明文に置かないのが安全です。説明文は数か月単位で据え置く情報を書く場所、期間限定の情報は投稿機能で出す、と役割を分けておくと判断が楽になります。

説明文の組み立て方

書く順番をあらかじめ決めておくと、業種が変わっても形が崩れません。次の4ブロックで組み立てます。

1. 冒頭：業態と提供範囲 — 何の店で、どこを対象に営業しているのか
2. 中盤：提供しているサービスや商品 — カテゴリでは表せない具体的な内容
3. 後半：使命や沿革 — なぜその形で営業しているのか、いつから続いているのか
4. 末尾：想定している利用場面 — どんなときに使う店なのか

冒頭に業態を置くのは、ユーザーが最初の数行しか読まない場合に備えるためです。これは一般的な文章作法に基づく判断で、Googleがこの順序を推奨しているわけではありません。

避けたい書き方

• 検索語句の羅列 — 「〇〇市 美容室 カット カラー パーマ 安い」のような並べ方は、ガイドラインがあげる「意味不明な文章」に近づきます
• 提供していないサービスの記載 — 来店後の期待とずれが生まれ、低評価につながりやすくなります
• 他店との比較による優位の主張 — 根拠を示せない比較は「率直かつ公正に伝える」という原則から外れます
• 運営会社の説明に終始する — 読者が知りたいのは店舗で受けられる内容です

業種別テンプレート

4ブロックの型にあてはめた例です。かっこ内を自店の情報に置き換えて使ってください。リンクと特典の強調を入れないという点だけは、どの業種でも共通です。

飲食店

（市区町村名）（駅名）にある（業態：例・ラーメン店）です。（主要な提供内容：例・鶏白湯のラーメンとつけ麺）を中心に、（補足：例・昼は定食、夜は一品料理）を提供しています。

（使命や沿革：例・2015年の開業から、スープは毎朝店内で仕込んでいます）。

（利用場面：例・お一人でも、小さなお子さま連れでもご利用いただけます）。

美容室・サロン

（市区町村名）の（業態：例・ヘアサロン）です。（主要な提供内容：例・カット、カラー、縮毛矯正）に対応し、（補足：例・ヘッドスパと着付けも承っています）。

（使命や沿革：例・開業以来、担当者が最初から最後まで一人で施術する形をとっています）。

（利用場面：例・初めての方には、仕上がりの相談に時間をとっています）。

整骨院・治療院

（市区町村名）の（業態：例・整骨院）です。（主要な提供内容：例・交通事故によるけがの施術、骨折や打撲への対応）を行っています。

（使命や沿革：例・地域の方に通い続けていただける距離感を大切にしています）。

（利用場面：例・施術前に状態を確認し、通院の見通しをお伝えしています）。

※医療・施術に関わる業種では、広告として扱われる表現に規制がかかる場合があります。効果や安全性に関する記述を入れる場合は、所管の規制を確認したうえで判断してください。

非店舗型（サービス提供地域型）

（市区町村名）を拠点に、（サービス提供地域：例・〇〇市と近隣の〇〇町）で（業態：例・ハウスクリーニング）を行っています。（主要な提供内容：例・エアコン、水まわり、換気扇の清掃）に対応しています。

（使命や沿革：例・作業前に見積もりを提示し、追加費用が出る場合は着手前にご相談しています）。

（利用場面：例・引っ越し前後や、年末の大掃除のご依頼が多い業態です）。

非店舗型ビジネスは、ガイドライン上、顧客に対して住所を非表示にする必要があります。説明文で提供地域を文章としても示しておくと、読む側が判断しやすくなります。

設定と更新の手順

2026年10月時点の管理画面での操作です。Googleの仕様は変更されることがあります。

1. ビジネス プロフィールにアクセスする
2. 「プロフィールを編集」を選択する
3. 「説明」欄の編集アイコンをクリックする
4. ビジネスの説明を入力する
5. 「保存」を選択する

ヘルプには「通常、プロフィールの変更が反映されるまでに 10 分ほどかかります」とあります。内容によって審査が入る場合もあるため、反映されないときは時間をおいて確認してください。

AIの説明候補を使うときの注意

管理画面には、AIが説明文の候補を生成する機能があります。手順は説明欄を開いたあと「説明の候補を見る」を選び、別の候補を見たい場合は「再試行」、採用する場合は「使用」を選びます。

ヘルプは、この機能について次の制約を明記しています。

• 生成されたテキストが正確かどうかを確認し、必要に応じて更新する必要がある
• 利用できるのは一部の地域と言語に限られ、一部のユーザーは利用できない場合がある
• 利用には18歳以上であることと、Google 生成 AI の使用禁止に関するポリシーの遵守が必要

とくに1点目は実務上重要です。生成された文章に、提供していないサービスや実態と異なる沿革が混ざることがあります。そのまま保存せず、事実関係を自分で確認してください。

更新の頻度

説明文は、実態が変わったときに直すのが基本です。営業内容の変更、提供メニューの追加、移転などのタイミングで見直してください。

順位を動かす目的で短期間に書き換えることは、効果を判断できなくなるうえ、ガイドラインがあげる「質の低い内容」に近づくリスクがあります。

よくある質問

説明文は何文字まで書けますか

2026年10月時点の公式ヘルプでは、具体的な上限文字数の記載を確認できませんでした。管理画面の入力欄で上限に達すると入力できなくなるため、実際の上限はその場で確認するのが確実です。上限いっぱいまで書く必要はなく、読んで内容が分かる長さであれば問題ありません。

説明文に自社サイトのURLを書いてはいけませんか

書けません。ガイドラインは「どのような種類であっても、リンクは使用できません」としています。ウェブサイトのURLは、説明文ではなくプロフィールの「ウェブサイト」欄に設定してください。

キャンペーン情報を説明文に載せたいのですが

説明文には向きません。ガイドラインは「すべて50%引き」のような、特典や割引を過度に強調する内容を禁止しています。期間限定の情報は投稿機能など、別の手段で出すことをおすすめします。

説明文を変更すると順位は下がりますか

Googleは説明文の変更と順位変動の関係を公表していないため、断定できません。説明文は関連性に関わる要素のひとつですが、距離や知名度も同時に評価されます。変更の影響を見たい場合は、ほかの項目を同時に触らず、変更前の状態を記録しておいてください。

空欄のままでも問題ありませんか

ガイドライン違反にはなりません。ただし、説明文はカテゴリでは表せない提供内容や前提を伝えられる欄です。ユーザーが判断に使える情報が1つ減る状態になるため、埋めておくほうが自然です。

本記事の手順・仕様は2026年10月時点のものです。Googleの仕様は変更されることがあります。