Glossary
MEO・口コミ・AI検索 用語集
店舗集客の現場で使われる用語を、定義だけでなく「実務でどう関係するか」まで含めて解説しています。 現在30語を掲載しています。
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ABテスト
2案を比較して効果を検証する手法。十分なサンプル数が必要です。
Cookie
ブラウザに保存される識別情報。計測や広告配信に使われ、同意取得が求められます。
CVR
訪問数に対する成果の割合。導線の改善効果を測る基本指標です。
dataLayer
GTMに情報を渡すためのJavaScriptの変数。イベントや属性を格納します。
GA4
Googleのアクセス解析ツール。イベントを軸に計測する設計になっています。
GTM
計測タグを一元管理するツール。サイトを触らずに計測を追加・変更できます。
KGI
最終的な目標を示す指標。来店数や売上が該当します。
KPI
目標達成度を測る中間指標。順位だけをKPIにすると判断を誤ります。
UTMパラメータ
URLに付けて流入元を識別する記述。メルマガや広告の効果測定に使います。
アトリビューション
成果への貢献を各接点に割り当てる考え方。最後のクリックだけでは実態を捉えられません。
イベント計測
クリックや送信などの行動を計測すること。GA4では計測の基本単位です。
コンバージョン
成果として定義した行動。資料請求、予約、電話などが該当します。
コールトラッキング
電話番号を出し分けて、どの経路からの発信かを判別する仕組みです。
スクロール深度
ページのどこまで読まれたかを示す指標。記事の途中離脱の把握に使います。
セッション
一定時間内の一連の訪問。指標の分母としてよく使われます。
ダッシュボード
主要指標をまとめて表示する画面。定例の確認作業を短縮します。
ヒートマップ
クリックやスクロールの分布を可視化するツール。改善箇所の発見に使います。
ファーストパーティデータ
自社が直接取得したデータ。Cookie規制の強まりで重要性が増しています。
ベンチマーク
比較の基準となる数値。同業種の中央値と比べることで自店の位置が分かります。
マイクロコンバージョン
最終成果の手前にある小さな行動。メルマガ登録や資料請求が該当します。
レポーティング
計測結果をまとめて報告すること。数値だけでなく、次の打ち手まで書くのが実務的です。
中央値
データを並べたときの中央の値。極端な外れ値の影響を受けにくい指標です。
仮想ページビュー
画面遷移を伴わない操作を、ページ表示として計測する手法。フォームの進行管理に使います。
参照元
訪問直前に閲覧していたサイト。被リンクの効果測定にも使えます。
同意管理
Cookieの利用について利用者の同意を取得・記録する仕組みです。
来店計測
オンラインの接触が来店につながったかを推定する計測。位置情報をもとに算出されます。
流入経路
訪問者がどこから来たか。検索、SNS、メール、直接などに分類されます。
滞在時間
ページに留まった時間。読了の目安になりますが、計測方法に癖があります。
直帰率
1ページだけ見て離脱した割合。記事の質だけで判断できる指標ではありません。
相関と因果
関係があることと、原因であることは別です。データ解釈で最も誤りやすい点です。
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