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口コミ返信に個人情報を書いてはいけない理由と安全な書き方
低評価の口コミに丁寧に答えようとするほど、返信は具体的になります。「先月◯日にご来店いただいた際の」「担当した◯◯の施術について」と書けば、真摯に向き合っている姿勢は伝わります。 …
Author
LocalBuzz Magazine編集部
編集長
経歴
店舗集客・MEO・口コミマーケティングを中心に、LocalBuzzマガジンの企画・編集を担当。
Googleマップや口コミ、SNS、LINEなど、店舗ビジネスを取り巻く集客手法について、「店舗運営者が実際に使える情報」を軸に情報を発信しています。
飲食店、美容サロン、クリニック、小売店をはじめとした店舗ビジネスの事例や最新動向をリサーチし、専門的になりがちなMEOやデジタルマーケティングの情報を、できるだけわかりやすく解説することを心がけています。
「口コミを、最高の広告にする。」をテーマに、地域で選ばれる店舗づくりに役立つ情報をお届けします。
担当領域
MEO／Googleビジネスプロフィール／口コミマーケティング／店舗集客／LINE・CRM／SNS活用
専門領域
- MEO
- Googleビジネスプロフィール
- 口コミマーケティング
- 店舗集客
- LINE・CRM
- SNS活用
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